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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【71549】

2017-05-23

来源：Servicehot
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【61452】

2017-11-07

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IT服务管理知识分享【62859】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【86485】

2018-04-16

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什么是ITSS信息技术服务标准？【95367】

2018-03-10

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【23712】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【21469】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
腾讯云公布云游戏解决方案【18949】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【72603】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【75793】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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