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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【86509】

2017-05-29

来源：Servicehot
ITSM 2.0 与 ITSOM 怎么选：Servicehot 适合谁，和传统 ITSM 有什么区别【49788】

2025-09-13

来源：Servicehot

要回答“ITSM 2.0 和 ITSOM 是什么、怎么选”，直接结论是：ITSM 2.0 强调从传统流程管控走向智能化和...
Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【79278】

2017-06-12

来源：Servicehot
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【48174】

2017-05-04

来源：Servicehot
职业院校ITSM系统怎么选？13款软件对比与架构指南【22446】

2026-08-26

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职业院校的IT运维，跟企业完全不是一回事。设备杂、用户多（师生动不动上万）、预算有限、IT人员还少，一套能落地的ITSM...

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【29213】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【29019】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
腾讯云公布云游戏解决方案【81943】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【34225】

2018-11-14

来源：Servicehot

最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
浅析未来大数据的发展趋势【52123】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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