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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【25627】

2017-05-12

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信息安全与ITIL：构建企业安全防护的黄金标准【24184】

2025-09-05

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在当今数字化时代，信息安全已成为企业运营的核心要素。随着网络攻击和数据泄露事件的频发，如何有效管理IT服务并确保信息安全...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【87953】

2017-05-23

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ITIL（Information Technology In...【65494】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
效率高物业工单系统：让物业管理更智能更轻松【64486】

2025-08-22

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在现代物业管理中，效率是关键。无论是处理业主报修、设备维护还是日常巡检，一个高效的工单系统能大幅提升物业团队的工作效率。...

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【82767】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【82885】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【17220】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【79127】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【99632】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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