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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【50782】

2017-05-23

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Servicehot ITSOM系统管理【66453】

2017-12-18

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企业IT运维团队服务能力建设探讨【15507】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
ITSS【64125】

2017-11-23

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【30459】

2017-09-01

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2018-11-25

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2018-12-28

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2018-10-03

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