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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【37442】

2018-02-05

来源：Servicehot
ITIL 和信息安全【93985】

2017-12-05

来源：Servicehot

ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【43238】

2018-08-20

来源：Servicehot
ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【85546】

2025-09-01

来源：Servicehot

ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...
ITSS组成要素、实施好处【84197】

2023-06-02

来源：Servicehot

“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【98407】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【96887】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【64843】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【19755】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【65446】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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