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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS的这些好处，你应该要知道！【40663】

2017-09-06

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成功提高IT服务管理水平的三要素【17273】

2018-04-27

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ITIL发展史【39028】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
如何做好IT项目的运维管理【76824】

2018-02-15

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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【13527】

2017-10-25

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【34723】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【50680】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【79843】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【20431】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【98508】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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