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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

工时管理（工时查询）【50050】

2018-01-23

来源：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【11636】

2025-04-10

来源：Servicehot

工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【35869】

2017-11-11

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【71609】

2018-05-31

来源：Servicehot
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【90394】

2018-04-06

来源：Servicehot

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【81592】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【79954】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【60129】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【38737】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【18730】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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