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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【42796】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【68360】

2017-06-18

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Servicehot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【37437】

2017-05-24

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【99349】

2017-11-29

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核心流程之：发布管理【50786】

2018-06-09

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ITIL4的设计框架浅析【15819】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【26020】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【41913】

2018-09-26

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信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
浅析未来大数据的发展趋势【15635】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【76273】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...

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