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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

成功提高IT服务管理水平的三要素【12810】

2018-04-27

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2025-08-22

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工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管理中的核心工具，它就像IT部门的"任务分发中心&q...
SAAS模式【60435】

2018-06-24

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2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
Servicehot ITSOM小程序【72662】

2017-12-15

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资本为何争抢ServiceHot？【19772】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot，站在B端的风口上【53628】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
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2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【26676】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【15003】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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