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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何更好的理解和应用ITIL【66586】

2018-09-02

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【34389】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。ServiceHot不...
运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不...【33499】

2025-09-03

来源：Servicehot

运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不同地区、不同经验的人拿的工资差别挺大的。刚入行的运维开发工程...
IT服务管理——SLA推行原则【32486】

2018-03-31

来源：Servicehot
配置服务目录【39900】

2018-01-17

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【91868】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【12179】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【20420】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【48988】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【61425】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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