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4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小型企业怎么选IT运维管理系统？【89049】

2025-08-26

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选IT运维管理系统，先看企业规模、核心痛点和部署方式，SaaS模式的ITSM工具更适合多数中小企业。IT运维管理系统（I...
ITIL（Information Technology In...【59526】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【30471】

2018-05-16

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合肥工程工单系统怎么选？看它能不能真正提升运营效率【96474】

2025-09-01

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工程工单系统能不能提升运营效率，核心看它能否把“派单、执行、反馈、追溯”这条链路用数据串起来，而不是只做一个电子化登记表...
贵公司是否已过 ITIL 认证？【98823】

2018-07-25

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【64600】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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2018-10-20

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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【46465】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
软件厂商提升竞争力，关键在于服务【69551】

2018-10-11

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软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...

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