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服务支持
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如何做好IT项目的运维管理【95491】
2018-02-15
来源 ：Servicehot
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IT服务管理的实施过程【66463】
2017-07-12
来源 ：Servicehot
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IT运维管理就像是一个企业的【17350】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
IT运维管理就像是一个企业的"IT管家"。想象一下你家里有个超级管家，他不仅要保证所有电器正常运转，...
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品牌管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的...【14359】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的专业机构。作为业内知名的品牌服务提供商，他们主要为企业提供品牌战略规划、视觉...
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关于 海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【51756】
2018-08-17
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【55239】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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什么是工单系统【52977】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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ITIL4的设计框架浅析【87933】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【64930】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【60334】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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