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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【34549】

2017-05-12

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【69234】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
IT运维的工作范畴及分类【96505】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【46637】

2018-05-03

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APP提交和处理工单【90709】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【90421】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
人工智能与教育大数据峰会·2019【20937】

2018-11-19

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互联网的魅力！
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【92044】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【21620】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
什么是工单系统【98315】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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