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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【53852】

2017-10-17

来源：Servicehot
什么是ITSM【18687】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
服务包管理与授权【44528】

2018-01-28

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【57244】

2018-05-04

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作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【62506】

2025-09-01

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作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【21708】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【89852】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Servicehot|华为维修远程诊断平台【10876】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【68577】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【49126】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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