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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从ITIL故事品服务管理的四个维度【60949】

2017-07-16

来源：Servicehot
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【44068】

2018-08-20

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量化企业IT服务管理之道【53689】

2018-07-29

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【94280】

2018-08-17

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持...【99746】

2025-09-03

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【29834】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【55885】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【94169】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【99637】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
腾讯云公布云游戏解决方案【98378】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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