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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【17689】

2018-01-04

来源：Servicehot
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【77330】

2017-08-06

来源：Servicehot
企业流程管理体系建设的关键【24334】

2018-08-05

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B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【31189】

2025-05-25

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【93654】

2017-06-21

来源：Servicehot

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【74430】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
华为的选择——ServiceHot ITSM【21604】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【78121】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【78612】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【12983】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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