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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL核心流程【85566】

2018-05-10

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【33485】

2017-06-28

来源：Servicehot
一、基础数据配置（V2.0）【36932】

2017-07-01

来源：Servicehot
说到运维这个岗位，很多年轻人可能觉得又苦又累还没前途。确实，...【32126】

2025-05-11

来源：Servicehot

说到运维这个岗位，很多年轻人可能觉得又苦又累还没前途。确实，传统运维工作常常需要7×24小时待命，半夜被报警电话叫醒是家...
企业管理成本的策略【91663】

2022-03-17

来源：Servicehot

设计合理和执行得当的计划可以让公司持续不断地削减成本。如果能及早集中精力于战略性职能和需求控制，就可为长期目标打下基础，...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【55496】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
商业银行IT运维管理体系【89400】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【39171】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【38802】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【36718】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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