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服务支持
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ITIL工具如何才能有效落地【40532】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
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中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新...【77920】
2025-08-30
来源 ：Servicehot
中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新功能。最值得一提的是他们的智能客服系统，7×24小时在线解答...
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企业的IT运维系统应如何选择？【26953】
2018-03-02
来源 ：Servicehot
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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【50416】
2021-01-11
来源 ：Servicehot
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【50367】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
行业动态
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ITSS是什么？【44458】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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IT维护对企业竞争力的影响 【85818】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【42983】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【83891】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【92680】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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