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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【31367】

2018-08-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM业务信息【44457】

2017-12-17

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Servicehot ITSOM项目管理【17432】

2017-12-28

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【24061】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
ITIL的前世及ITIL的难点【11020】

2017-11-09

来源：Servicehot

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【40557】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【80624】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【48309】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【44714】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【71724】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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