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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【89841】

2018-01-25

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实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【75898】

2017-10-09

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【90109】

2017-08-16

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ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
邮箱与ITSM系统集成优势【47870】

2023-07-28

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【27525】

2017-12-09

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【18137】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ITSS是什么？【40440】

2018-12-30

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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【66566】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【21118】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【56290】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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