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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM业务信息【39222】

2017-12-17

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决四大问题【51997】

2017-11-28

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资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【22464】

2025-04-08

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【77542】

2025-05-29

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在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
企业IT面临的挑战【87396】

2018-07-01

来源：Servicehot

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【67343】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【51693】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【94201】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ITIL落地管理软件的选择标准【73040】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【56410】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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