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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【86453】

2018-02-03

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【58732】

2017-12-09

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核心流程之：服务级别管理【76066】

2018-05-31

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实施ITSM的好处【10325】

2018-05-11

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【71064】

2018-04-09

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【50110】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【43946】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【48974】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【15002】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【58718】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...

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