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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【66628】

2018-04-21

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【19201】

2017-06-14

来源：Servicehot
ITSM项目实施步骤【48410】

2017-10-14

来源：Servicehot
组织架构设计七原则【72875】

2018-08-09

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项目经理成功的5大关键能力【62925】

2018-08-18

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【38617】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【86839】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
华为的选择——ServiceHot ITSM【76975】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【62295】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【43434】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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