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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot资产管理概念与目标【67701】

2018-06-30

来源：Servicehot
申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面...【66771】

2025-09-05

来源：Servicehot

申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面：首先是咨询费用，很多企业会找专业咨询机构帮忙准备材料，这部...
Servicehot ITSOM协同管理【50433】

2018-01-02

来源：Servicehot
五大IT运维管理知识【20080】

2017-09-04

来源：Servicehot

IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
ITSM招聘怎么选人？看这4个维度就够了【58193】

2026-08-27

来源：Servicehot

ITSM招聘的核心不是找“会敲键盘”的运维，而是找能落地流程、懂业务、会协作的人。下面从费用、概念、选人标准和案例四个角...

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行业动态

场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【90687】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【23977】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【64249】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【10992】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【26629】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。

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