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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-27

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...
IT服务管理的三大主要内容【96025】

2018-04-02

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IT运维管理系统新排行榜前十：2023年最值得关注的ITSM解决方案【10530】

2025-09-14

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在当今数字化时代，IT运维管理系统已经成为企业不可或缺的基础设施。根据最新市场调研，我们为您盘点13款表现突出的IT服务...
为什么需要ITIL服务目录【91426】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【51704】

2017-11-14

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【65564】

2018-11-13

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2021-11-09

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浅析未来大数据的发展趋势【52670】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【49605】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【44237】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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