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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
为什么您的企业需要ITSM？【52275】

2018-04-01

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企业IT面临的挑战【94687】

2018-07-01

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实施ITSM的好处【19585】

2018-05-11

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浅谈IT能力成熟度的评估【72626】

2018-09-09

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行业动态

ServiceHot【97382】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【36700】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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2018-11-07

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2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
自动化运维的5大好处【97024】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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