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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【46357】

2025-09-05

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是ServiceHot ITSM平台，它不仅是I...
IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【76465】

2025-08-27

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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家"，负责保障整...
什么是服务管理【71780】

2018-06-21

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如何利用运维管理工具提升运维效率？【84418】

2018-05-09

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ServiceHot呈现的价值和收益【28947】

2018-06-18

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【75842】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【84147】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【22373】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【22024】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【22735】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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