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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

信息安全与ITIL：构建企业安全防护的黄金标准【56687】

2025-09-05

来源：Servicehot

在当今数字化时代，信息安全已成为企业运营的核心要素。随着网络攻击和数据泄露事件的频发，如何有效管理IT服务并确保信息安全...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【52724】

2018-02-27

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【98636】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【21473】

2017-08-28

来源：Servicehot
IT服务管理的三大主要内容【76076】

2018-04-02

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【80683】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【52218】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【84123】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【22605】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【99440】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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