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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL认证的有效期是多久？ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT服务管理领域的权威框架，ITIL认证的有效期问题一直备受关注。本文将为您详细解析ITIL认证的有效期规则，并深入探讨IT服务管理领域的多个核心话题。【91977】

2025-09-12

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什么是服务【51429】

2018-06-17

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2018-04-14

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2018-01-16

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企业IT规划的思考【88816】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【88780】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【72696】

2018-12-04

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2018-12-29

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【58041】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【10866】

2018-12-26

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