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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【25656】

2018-04-10

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数据中心的运维管理原则【75709】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
IT服务管理的三大主要内容【19411】

2018-04-02

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ITIL一线尝试解决流程图：从理论到实践的完整指南【50153】

2025-08-22

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...
IT服务台基础概念及创建方法【63020】

2017-07-10

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【38624】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【97686】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【58023】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【62127】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【22083】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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