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服务支持

绑定微信公众号【84645】

2018-01-12

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邮箱与ITSM系统集成优势【85925】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
企业如何进行IT服务管理【38484】

2018-03-24

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知识管理【11165】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
实施IT服务管理要解决的四大问题【19921】

2018-03-07

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【18904】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【78616】

2022-06-24

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ITIL服务设计和管理的4个P【30486】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【16173】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【42120】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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