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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【17382】

2018-03-16

来源：Servicehot
阿里IT运维管理的智能化转型之路【96879】

2025-08-30

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....
IT帮助台和IT服务台的区别【29440】

2018-09-13

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【84190】

2025-09-04

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【49700】

2018-04-05

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【61410】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【64581】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【12801】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【13926】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【75297】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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