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服务支持
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IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【52520】
2025-09-05
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IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...
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ServiceHot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【11638】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...
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作为IT运维专家，我必须说多客这款全球电商智能...【24862】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我必须说多客这款全球电商智能客服系统真的很懂跨境卖家的痛点！它最厉害的就是能同时对接20多个主流电商平...
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ITIL基础证书有效期及续证全攻略【89210】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
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如何有效进行IT运维管理【41105】
2017-07-29
来源 ：Servicehot
IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
行业动态
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【72658】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【80629】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【41693】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【78955】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【99309】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
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