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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么您的企业需要ITSM？【42967】

2018-04-01

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【64727】

2017-12-04

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【48688】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
ServiceHot国庆放假通知【92956】

2017-05-19

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IT运维服务管理的实施步骤【52076】

2018-02-10

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【45311】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【84964】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【17477】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
有效服务台管理的5个关键度量指标【78794】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【19487】

2018-11-11

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