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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【80254】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
如何选择IT运维管理系统【80285】

2017-10-16

来源：Servicehot
ServiceHot门户【49335】

2018-06-26

来源：Servicehot
IT运维中知识库管理的价值【45479】

2017-08-03

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【78431】

2017-06-16

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【51446】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【81884】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITIL服务设计和管理的4个P【78917】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ITSS是什么？【89610】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
浅析未来大数据的发展趋势【39718】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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