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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM是什么意思？一文带你全面了解IT服务管理【56420】

2025-09-28

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2026 私有云分布式团队如何选型 ITSM：评估维度与打分模型【37354】

2026-08-31

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15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【95420】

2025-09-14

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在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至...【94595】

2025-09-05

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在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至关重要。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITS...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【40356】

2018-04-06

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【34322】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【14541】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【46584】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【94579】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【32482】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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