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服务支持
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工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【43156】
2018-08-20
来源 ：Servicehot
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ITIL请求履行管理怎么落地？先看它到底解决什么问题【65566】
2025-09-29
来源 ：Servicehot
ITIL请求履行管理是处理用户标准化请求（如密码重置、软件安装、权限申请）的流程，核心价值是把“简单事”从工程师手里解放...
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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【69757】
2017-06-18
来源 ：Servicehot
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企业应如何实施ITSM？【16272】
2018-02-26
来源 ：Servicehot
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IT运维综合管理平台怎么选？看这篇就够了【62477】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
IT运维综合管理平台，说白了就是一套帮企业管IT资产、处理故障、规范流程的工具。我的结论是：没有绝对“最好”的平台，只有...
行业动态
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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【25367】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【36536】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
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B 端市场增长难，问题出在产品与场景【20792】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
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Servicehot|华为维修远程诊断平台【99296】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【60671】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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