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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT规划方法论【10776】

2018-08-15

来源：Servicehot
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【51816】

2018-05-18

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【53287】

2017-06-03

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ITIL（Information Technology In...【41268】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
IT运维管理平台应如何选择？【27160】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【37243】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
资本为何争抢ServiceHot？【49433】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【46669】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【21539】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【85043】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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