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服务支持
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企业IT规划的思考【49504】
2023-09-07
来源 ：Servicehot
随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
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ITIL问题管理流程设计【79102】
2023-07-21
来源 ：Servicehot
问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...
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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【16047】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
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浅析ITSM软件的稳定性问题【95599】
2018-08-30
来源 ：Servicehot
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全面解析ITSM【61409】
2017-11-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【78107】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻 【51842】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【66463】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ITIL落地管理软件的选择标准【65268】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【86827】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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