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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SOM（服务运营管理的特点)【37575】

2017-08-17

来源：Servicehot
如何解决企业IT运维管理痛点【82110】

2018-03-14

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APP提交和处理工单【43377】

2018-05-25

来源：Servicehot

是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServicehotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【21077】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方...【68972】

2025-08-20

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想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过Servicehot平台报名，作为全球ITS...

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行业动态

保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【94036】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【88574】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【86104】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
Servicehot|华为维修远程诊断平台【53751】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【77661】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！

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