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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【62438】

2017-12-30

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【19620】

2018-04-14

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。...【85946】

2025-08-27

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。首先得从基础做起，建议先梳理现有的IT服务流程，找出痛点和改...
中小企业如何实现ITIL【43283】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
浅谈IT能力成熟度的评估【44753】

2018-09-09

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【35447】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【53837】

2018-11-10

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【64922】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
腾讯云公布云游戏解决方案【79137】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【62227】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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