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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【43879】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
沟通是管理的核心与灵魂【29981】

2018-08-20

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【23309】

2018-08-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM基础管理【41252】

2017-12-22

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Servicehot ITSOM服务报表【46623】

2018-01-01

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【41835】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【73308】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【37730】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【62139】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【33815】

2018-11-26

来源：Servicehot

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