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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

全面解析ITSM【26667】

2017-11-02

来源：Servicehot
配置服务目录【23148】

2018-01-17

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【30298】

2017-06-07

来源：Servicehot
如何选择运维管理软件？【34460】

2018-07-21

来源：Servicehot
ITSM无法落地的原因及建议【50803】

2023-07-11

来源：Servicehot

随着企业对于信息化依赖程度的提高，用户的IT建设和改造正在由分散化向集约化迈进，企业级用户的数据中心整合就是这一趋势的具...

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【87097】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ITIL落地管理软件的选择标准【93180】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【41515】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【87336】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【45815】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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