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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

商网工单系统PHP开发实践与ServiceHot解决方案【78595】

2025-08-22

来源：Servicehot

商网工单系统PHP开发概述商网工单系统是企业客户服务与技术支持的重要工具，通过PHP开发的工单系统因其开发效率高、成本低...
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【71439】

2018-08-06

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流程管理要让谁满意？【70024】

2018-08-23

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中小企业实现ITIL的具体方法【31433】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
Servicehot ITSOM系统管理【34128】

2017-12-18

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【89762】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【36225】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot——IT服务管理解决方案【58874】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【28527】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【13385】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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