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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【28022】

2018-04-21

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ITIL基础证书有效期及续证全攻略【85784】

2025-08-22

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2025-09-04

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上手要几天对于大多数有一定电商运营经验的用户来说，掌握本操作通常需要3-5天时间。系统提供了详细的操作手册和视频教程，帮...
工时管理（工时填报）【13772】

2018-01-25

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IT运维管理（IT Operations Managemen...【54665】

2025-09-13

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IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...

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行业动态

如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【58418】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
资本为何争抢Servicehot？【96039】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
项目经理应具备的基本素质与管理能力【69473】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【52176】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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