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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是服务【11063】

2018-06-17

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【24709】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【23323】

2017-12-04

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实施ITIL的效益【74999】

2018-06-12

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从运维到运营【56338】

2017-11-03

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【36682】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【10866】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【77761】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【19905】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【27422】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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