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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——配置规则及通知机制【17250】

2017-10-13

来源：Servicehot
IT部门的岗位职责说明【67898】

2023-08-04

来源：Servicehot

根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
ITIL最佳实践面向的用户群体【70563】

2017-11-04

来源：Servicehot
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【26360】

2017-10-17

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【41158】

2018-05-07

来源：Servicehot

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【33674】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
商业银行IT运维管理体系【96506】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【17214】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot，站在B端的风口上【97473】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
自动化运维的5大好处【43189】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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