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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

SaaS模式解析【54514】

2018-04-12

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快速理解ITIL4的核心概念【34574】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
企业该如何做好IT规划【10307】

2022-06-27

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制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...
与呼叫中心对接【45261】

2018-01-26

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什么是IT服务管理【70237】

2018-06-14

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【14650】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【21883】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【95783】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【95447】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【84327】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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