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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【37395】

2018-07-09

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自动化运维【28876】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【43203】

2017-08-28

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【65287】

2018-03-16

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ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【69953】

2017-06-08

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【77181】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【77932】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【41016】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
IT维护对企业竞争力的影响【79384】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【86834】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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