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服务支持
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【44319】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。ServiceHo...
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怎样是高效运维？【45231】
2018-03-20
来源 ：Servicehot
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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【38483】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家"，负责保障整...
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工时管理（工时绩效统计）【81243】
2018-01-09
来源 ：Servicehot
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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统...【76550】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统。2024年，开源免费的工单系统选择更加丰富，Service...
行业动态
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【42248】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【94748】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【82428】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【90702】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【16386】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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