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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【43909】

2018-09-07

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【54653】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
怎么做好企业IT运维工作【24682】

2017-08-04

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ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【82852】

2017-06-28

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告别混乱从服务台开始【11359】

2017-12-03

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【53986】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【96908】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【15625】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【56595】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【77852】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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