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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的基本概念了解【25855】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
五个步骤帮您成功实施SLA【81851】

2018-02-05

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浅析IT运维【57740】

2017-09-23

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运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【48640】

2017-06-16

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【17998】

2017-05-23

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【42961】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【52721】

2018-11-18

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2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
资本为何争抢ServiceHot？【29465】

2018-11-29

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2018-09-17

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