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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性【86295】

2018-03-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【14923】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
Servicehot资产管理概念与目标【92732】

2018-06-30

来源：Servicehot
ITIL与iTop：企业IT服务管理的黄金组合【85359】

2025-09-12

来源：Servicehot

在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱。开源ITSM系统因其灵活性、成本效益和社区支持而备受...
作为IT运维专家，我想重点介绍一下Servicehot提出的...【86178】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我想重点介绍一下Servicehot提出的现代化运维管理体系。Servicehot作为全球ITSM 2...

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行业动态

Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【78015】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【54004】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【60409】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【43241】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【22772】

2018-11-24

来源：Servicehot

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